迅騰學新技強制度 保障優質服務
發布時間:2012/08/31
日前,福州小宏網絡技術有限公司客戶服務部爲提升服務水平,針對班組成員(yuán)開(kāi)展兩項專項培訓和經驗交流。
結合長期工(gōng)作經驗,客服部制定了FQCT及FZPU機房檢測文檔。班組長介紹了文檔的使用方法和日常檢查中(zhōng)的注意事項,進一(yī)步明确了值班崗位的職責。檢測工(gōng)作不僅針對數據網絡安全方面,更針對機房日常安保包括空調溫度等方面制定了詳細的規範,全方位保障機房安全運作。
同時,針對新工(gōng)具RMAN進行了詳細介紹指導。該工(gōng)具可以用來備份和還原數據庫多種文件,并可執行完全或不完全的數據庫恢複。該工(gōng)具的廣泛應用,将爲迅騰各類系統的數據安全新增一(yī)道保護屏障。